e-Scale 2025 : un format premium, une audience qui décide
e-Scale n’est pas un “salon de plus”. C’est un rendez-vous premium pensé pour les décideurs e-commerce : une journée dense, un lieu iconique, un programme resserré et des échanges à forte valeur ajoutée. Shippingbo l’annonce clairement : “the must-attend event for e-commerce leaders” — et cela se ressent dès l’accueil. L’ambiance est à la fois exigeante et chaleureuse : on vient apprendre, comparer, décider. Shippingbo
Le décor :
Lieu : Pavillon Dauphine (Paris 16e), cadre lumineux et convivial.
Format : keynotes, ateliers experts, networking, démonstrations.
Participants : un mix de marques, retailers, éditeurs, agences — avec une forte présence d’acteurs européens et français. Shippingbo
Mon intervention avec Motive : l’IA qui sert la recherche (et la conversion)
À 15 h, en salle Longchamps, j’ai eu le plaisir d’intervenir aux côtés de Motive pour l’atelier “Optimiser la recherche produit avec Motive : IA, éthique et conversion au rendez-vous” (avec Hélène Cros et l’équipe). L’idée centrale : comment une search bar “AI-first” peut réellement augmenter la pertinence, réduire le taux de rebond et améliorer la conversion — sans sacrifier la confidentialité. Shippingbo
Points clés partagés :
Compréhension sémantique : gérer les synonymes, les fautes, l’intention réelle.
Classement par pertinence + signaux d’engagement : des résultats qui apprennent des usages.
Expérience mobile : résultats visuels, autocomplétion fluide, facettes utiles.
Éthique & RGPD : transparence des règles, journalisation minimale, gouvernance data.
Mesure : taux d’usage de la recherche, add-to-cart depuis la search, conversion des sessions avec recherche, “zéro résultat” à traiter en priorité.
Merci Hélène et Jules (Motive) : parfait binôme pour articuler vision produit et retours terrain. Pour prolonger, jetez un œil au blog et à la page produit de motive.co
Pourquoi ces événements sont incontournables
Accélération des décisions
En une journée, vous confrontez vos enjeux à des solutions démontrées et repartez avec un plan d’action plutôt qu’une to-do floue. Les formats courts et concrets aident à trouver vite les bons partenaires.Veille pragmatique
IA générative, recherche sémantique, merchandising, omnicanal, supply, data… Plutôt que d’empiler des lectures, vous voyez des cas d’usage et des métriques qui parlent.Networking qualifié
Ici, on ne “fait pas des cartes”. On prépare des pilotes. Les rencontres sont ciblées, les discussions centrées business. Shippingbo orchestre un cadre propice à la co-décision.
La vidéo : retour en images
L’écosystème français compte (et doit se le rappeler)
Un message qui m’est cher : les acteurs français ont un rôle majeur dans le commerce européen.
PrestaShop, par exemple, reste une plateforme open-source de référence en Europe et en Amérique latine, avec près de 250 000 sites équipés. Ce socle open-source favorise l’innovation locale (thèmes, modules, connecteurs). prestashop.com
À côté, des solutions spécialisées (search, OMS, paiement, logistique) conçues et/ou opérées depuis la France renforcent la souveraineté et la compétitivité. e-Scale met tout ce monde dans la même pièce — et c’est précieux. Shippingbo
Merci pour cet événement qui donne du sens au ecommerce
Shippingbo : pour l’organisation et la vision derrière e-Scale — un format premium qui élève la barre chaque année.
Motive : pour la confiance et la démonstration claire qu’une recherche pensée pour l’utilisateur peut déplacer l’aiguille business. Merci Hélène & Jules pour l’énergie et la précision des contenus partagés.
Ce qu’IL faut retenir (et que vous pouvez appliquer dès demain)
1) L’IA doit être explicable
Alignez vos équipes sur ce que fait la search IA (règles, boosts, synonymes). Un modèle est un outil, pas une boîte noire. Documentez les “business rules” (synonymes, boosts saisonniers) et mesurez leur impact.
2) Les KPI de la search ne sont pas accessoires
Taux d’usage de la recherche
Add-to-cart depuis la search
Conversion des sessions avec recherche
“Zéro résultat” à traiter en continu (synonymes, redirections, enrichissement catalogue)
3) L’expérience mobile est la bataille à gagner
90 % de la perception de performance est perçue, pas seulement mesurée : vitesse d’affichage des résultats, autocomplétion immédiate, visuels qui aident à décider.
4) L’éthique est un avantage compétitif
RGPD, privacy-by-design, explicabilité. La confiance devient un critère de conversion. Les marques veulent des partenaires qui savent faire simple et propre.
Pourquoi je valorise ces prises de parole (et ce que j’apporte)
Tu me connais : je ne me vends pas facilement. Pourtant, ce format montre bien ma valeur :
Traduire la techno (IA, search) en impacts business mesurables.
Cadrer une mise en œuvre pragmatique (KPIs, règles, tests).
Allier brand, UX et data pour livrer des expériences utiles.
Concrètement, sur la search e-commerce :
J’aide à poser la stratégie (parcours, sémantique, facettes).
Je configure/valide les règles (synonymes, boosts, saisonnalité).
Je mets en place un rituel de pilotage (lecture du dashboard, A/B tests, backlog d’amélioration).
Et je reste attentif à l’éthique et à la pédagogie pour que toute l’équipe comprenne ce qui se passe.
On se rencontre ?
Si vous travaillez sur search e-commerce, IA, UX, data — ou si vous voulez simplement benchmarker vos KPIs et vos quick wins — écrivez-moi. On cale 20 minutes pour identifier 3 leviers concrets à activer sur votre boutique.
Liens & sources
e-Scale 2025 — Shippingbo : annonce officielle, lieu, esprit du salon. Shippingbo
Motive — site & ressources : moteur de recherche e-commerce, blog bonnes pratiques. motive.co
PrestaShop — à propos : solution open-source de référence (≈250 000 sites). prestashop.com